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尊重
通过:杰米格兰兹
正如我相信每个成年人所拥有的那样,我有时觉得随着几十年的传球,尊重的程度也是如此。归咎于技术或其他一些社会变革,但几年前曾经教导和练习的具体方式似乎褪色。在成长,我的父母教我几条规则来生活:
- 永远是尊重的
- 总是说“请”和“谢谢”
- 以你想要的方式对待人们
尊重也在工作文化中起着很大的作用。Paul Meshanko写了一本关于这一问题的尊重效果的书。在这本书中,他讨论了如何尊重工作环境不仅影响文化,而且提高了生产力并减少了与就业有关的索赔。保罗的估计表明,整个国家每年花费超过200万美元,以以就业实践索赔和诉讼的形式不尊重行为。其他研究表明,由于不尊重的文化,工作人员补偿成本增加了35美元。
虽然这个概念本质上很简单,但它并不总是实现的。作为一个社会,我们给出“标题”并设定了管理水平,以至于某种方式似乎鼓励人们将自己视为对公司更有价值。我非常感谢在一个关于这个问题的哲学的组织中被镜像。任何组织的现实都是每个人都有一个关键功能,而没有这些功能成功运行,一个组织无法实现其目标。那么保证如何生活这个哲学?每天都有一些非常基本的东西,这有很大的影响:
- 我们微笑着互相说出“嗨”(无论我们都记得他们的名字或他们的部门)
- 我们说“谢谢”,甚至给虚拟的“高渔民”,以表达我们的欣赏
- 我们通过鼓励思想和回应通过IVAN和Sharon Idea在线平台介绍的每个想法来倾听
- 我们清楚地传达了我们组织发生的事情以及通过我们的年会和城镇大厅的影响
- 我们通过为整个组织的所有职位创造机会来参与,并在各个委员会中扮演领导地位的机会来吸引员工
在您自己的组织中练习这些基本哲学将培养尊重的文化,并协助减少与员工的印象相关的索赔成本,以至于他们不尊重。
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关于作者:Jamie Glanz是保证的索赔经理。在20多年的经验中,Jamie是通过减少索赔持续时间和产生的费用来减轻第三方索赔的专家。